Порядок рассмотрения обращений и заявлений граждан

Выписка из Административного регламента МВД РФ предоставления Государственной Услуги по приему, регистрации и разрешению сообщений 

Выписка из Уголовно-процессуального кодекса РФ

Должностные лица, которым могут быть обжалованы действия, связанные с приемом или отказом в приеме заявлений и сообщений